Bagasjen kom ikke, kofferten er ødelagt eller alt er tapt? Rettighetene dine, fristene og hvordan du krever erstatning.
Bagasjen kom ikke, kofferten er ødelagt, eller alt er tapt? Rettighetene dine følger av Montreal-konvensjonen og kan ikke skrives bort i flyselskapets vilkår. Start med sjekklisten hvis du står på flyplassen nå – og bruk erstatningskrav-generatoren når kravet skal sendes. Husk fristene: 7 dager for skade, 21 dager for forsinkelse.
Kofferten kom ikke frem? Dette har du krav på, og disse fristene gjelder.
Kofferten kom skadet ut på båndet – 7-dagersfristen og veien til erstatning.
Etter 21 dager regnes bagasjen som tapt. Slik krever du full erstatning.
Rapporten du MÅ få på flyplassen før du forlater bagasjehallen.
Traktaten som gir deg bagasjerettigheter i 130+ land – tak, frister og unntak.
Hvem skal du kreve? Ofte begge – her er arbeidsdelingen.
Nyansen som overrasker alle: hjemme har du sjelden krav på nødkjøp.
Flyselskapet avslo? Nemndbehandling er gratis – slik går du frem.
Stegene du tar på flyplassen, i riktig rekkefølge – før du forlater hallen.
Se også bagasjereglene per flyselskap eller prøv kabinkoffert-sjekkeren.